1. ZALO MINI APP LÀ GÌ?

Zalo Mini App là “ứng dụng thu nhỏ” chạy ngay trong Zalo, không cần tải thêm app khác.
Doanh nghiệp có thể tạo mini app để:

  • Đặt lịch
  • Mua hàng
  • Xem thông tin dịch vụ
  • Thanh toán
  • Chăm sóc khách hàng
  • Gửi thông báo (OA Notification)

II. HƯỚNG DẪN CHO NGƯỜI DÙNG (KHÁCH HÀNG)

  1. Cách truy cập Zalo Mini App

Có 3 cách:

Cách 1 – Tìm theo tên

  1. Mở ứng dụng Zalo
  2. Chọn tab Khám phá (biểu tượng la bàn)
  3. Tại mục Mini App, nhập tên mini app bạn muốn sử dụng
  4. Nhấn vào mini app để mở

Cách 2 – Truy cập bằng link

Doanh nghiệp gửi link mini app → Nhấn vào link → Zalo tự mở mini app.

Cách 3 – Từ Official Account (OA)

  1. Vào Zalo → Tìm OA của doanh nghiệp
  2. Trong giao diện OA → Nhấn nút Mini App để mở.
  1. Cách sử dụng mini app

Tùy ứng dụng, bạn có thể:

  1. Đăng nhập / xác thực

Zalo tự động nhận thông tin:

  • Tên
  • Số điện thoại
    → Không cần tạo tài khoản mới.
  1. Thao tác trong mini app
  • Đặt lịch hẹn
  • Mua hàng / chọn sản phẩm
  • Xem menu
  • Đọc tin tức
  • Thanh toán QR / ví ZaloPay
  • Tra cứu đơn hàng
  • Nhận thông báo từ OA
  1. Nhận thông báo

Mini app có thể gửi thông báo nhắc lịch, xác nhận đơn hàng, khuyến mãi… qua OA.

III. HƯỚNG DẪN CHO DOANH NGHIỆP MUỐN TẠO ZALO MINI APP

  1. Điều kiện để tạo mini app
  • Có Zalo Official Account loại Doanh nghiệp/Dịch vụ
  • Có kỹ thuật viên hoặc đơn vị làm dev
  • Có đăng ký gian hàng hoặc dịch vụ cần quản lý
  1. Các bước tạo Zalo Mini App

Bước 1: Đăng ký tài khoản Zalo Developer

Truy cập: developers.zalo.me
→ Đăng ký → Xác thực doanh nghiệp → Nhận quyền tạo mini app.

Bước 2: Khởi tạo dự án Mini App

 

Trên dashboard → Chọn Mini App → Tạo mới
Thông tin cần:

  • Tên mini app
  • Logo
  • Lĩnh vực
  • Miêu tả chức năng
  • OA liên kết

Bước 3: Lập trình mini app

Zalo Mini App sử dụng:

  • Zalo Mini App Framework (HTML/CSS/JS dạng nhẹ)
  • API của Zalo: đăng nhập, gửi thông báo, định danh, thanh toán, giỏ hàng,…

Dev sẽ tạo các trang:

  • Trang chủ
  • Danh sách sản phẩm/dịch vụ
  • Trang đặt lịch
  • Trang thanh toán
  • Quản lý đơn hàng
  • Giao diện backend

Bước 4: Kiểm thử

Dùng Mini App Sandbox để test trên Zalo thật.

Bước 5: Gửi duyệt

Zalo duyệt:

  • Nội dung
  • Quy trình vận hành
  • Bảo mật
    → Thời gian 3–10 ngày.

Bước 6: Xuất bản & quảng bá

  • Gắn nút Mini App trong OA
  • Gửi Broadcast/OA Notification
  • Gắn link mini app trên Facebook, website, QR code in cửa hàng.
1235
Z7151490588251 Aecb54acfeb821fcb4f1a403ac6b5249